거짓·과 장 광고(전자상거래) , 전자상거래 사업자가 반드시 알아야 할 리스크와 대응 전략
전자상거래에서의 거짓·과장 광고 기준, 관련 법령, 실제 제재·형사 리스크, 예방을 위한 체크리스트와 대응 전략을 정리했습니다. 온라인 쇼핑몰·플랫폼 사업자가 반드시 알아야 할 실무 포인트를 사례 중심으로 설명합니다.
'광고(전자상거래)'는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제2조 제1항 제8호에서 정의된 용어로, 전자적 방법(전자메일, SMS, 앱 푸시 등)을 통해 상품·용역 등의 판매를 유도하거나 홍보하는 행위를 의미합니다. 이는 불특정 다수인이 접근 가능한 온라인 공간에서 이루어지며, 소비자 보호를 위해 표시 의무(사업자명, 연락처 등 명시)와 허위·과장 금지 규정이 핵심입니다. 이를 위반하면 과태료나 시정명령 등의 제재를 받을 수 있습니다.
전자상거래에서의 거짓·과장 광고 기준, 관련 법령, 실제 제재·형사 리스크, 예방을 위한 체크리스트와 대응 전략을 정리했습니다. 온라인 쇼핑몰·플랫폼 사업자가 반드시 알아야 할 실무 포인트를 사례 중심으로 설명합니다.