당근마켓 이용시 분쟁 – 중고 상품 배송 후 파손으로 책임 논란
당근마켓 중고 배송 파손 분쟁 상황, 법적 책임(민사·형사), 실제 해결 과정과 FAQ 정리. 판매자·구매자 대처 팁 포함.
# 당근마켓 이용시 분쟁 – 중고 상품 배송 후 파손으로 책임 논란.
당근마켓에서 중고 상품 배송 후 파손이 발생한 경우, 배송 과정에서의 손해 책임이 주요 쟁점입니다. 판매자와 구매자 간 책임 분담은 상품 인수 시점, 배송 방식(직거래 vs 배송), 그리고 상품 상태 고지 여부에 따라 결정되며, 배송 중 파손이 판매자의 과실(부실한 포장 등)로 인한 것인지 아니면 배송업체의 책임인지를 구분하여 판단합니다. 일반적으로 배송을 통한 거래에서 판매자는 상품을 안전하게 배송할 의무가 있으므로, 적절한 포장 없이 배송하여 파손된 경우 판매자의 책임이 인정될 수 있습니다.
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