# 레슨 관련 분쟁 – 회원권 환불 요청에 계약서 미제공 논란.

레슨 관련 분쟁에서 회원권 환불 요청 시 계약서 미제공 논란은, 피트니스나 필라테스 센터 등에서 발생하는 소비자 보호 분쟁으로, 사업자가 계약서 사본을 제공하지 않아 환불 권리 행사가 어려워지는 사례입니다. 민법상 계약 체결 시 서면 교부 의무가 있으며, 이를 위반하면 소비자분쟁해결기준에 따라 환불이 가능하고, 사업자는 환불 규정(예: 취소 시기별 환불률)을 명확히 안내해야 합니다. 일반인은 한국소비자원이나 공정거래위원회에 중재 신청으로 해결할 수 있습니다.

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