# 물품 미배송

물품 미배송은 전자상거래 등에서 판매자가 구매자와의 계약에 따라 물품을 배송할 의무를 이행하지 않아 물품이 구매자에게 전달되지 않는 상태를 말합니다. 이는 민법상 계약 불이행으로 간주되어 구매자는 배송 지연에 대한 손해배상이나 계약 해제를 청구할 수 있습니다. 일반적으로 소비자분쟁해결기준에 따라 판매자는 배송 지연 시 즉시 통보하고 적절한 조치를 취해야 합니다.