# 소비자 피해구제

소비자 피해구제는 상품이나 서비스 이용 과정에서 입은 피해에 대해 소비자가 법적으로 보상을 받을 수 있는 제도입니다. 여기에는 기업에 직접 손해배상을 청구하거나, 공정거래위원회 등 분쟁조정기관에 조정을 신청하거나, 법원에 소송을 제기하는 방법이 포함됩니다. 특히 개인정보 유출 같은 피해의 경우, 실제 손해액을 입증하지 않아도 법원이 일정 범위 내에서 손해배상을 인정하는 '법정손해배상제도'를 통해 피해자의 실질적인 권리를 보호합니다.

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