쇼핑몰 회원탈퇴 및 데이터 삭제 의무|개인정보 보호, 형사처벌, 실무 대응 완전 정리
쇼핑몰 회원탈퇴 시 개인정보 삭제 의무, 예외적 보관기간, 삭제 지연 시 책임과 형사처벌 가능성, 이용자·운영자 모두에게 필요한 대응 방법과 실무 팁을 정리한 안내 글입니다.
쇼핑몰 회원탈퇴는 전자상거래법에 따라 이용자가 온라인 쇼핑몰의 회원 자격을 스스로 해지하는 절차를 의미합니다. 이용자는 언제든지 회원탈퇴를 요청할 수 있으며, 사업자는 지체 없이 이를 처리하고 개인정보를 즉시 파기하거나 수집·이용 목적을 달성한 경우에 한해 보관해야 합니다. 다만, 미결제 주문이나 환불 진행 중인 경우 탈퇴가 제한될 수 있습니다.
쇼핑몰 회원탈퇴 시 개인정보 삭제 의무, 예외적 보관기간, 삭제 지연 시 책임과 형사처벌 가능성, 이용자·운영자 모두에게 필요한 대응 방법과 실무 팁을 정리한 안내 글입니다.