해외직구 전자상거래 분쟁 책임, 누가 어떻게 부담하나?
해외직구 전자상거래 분쟁 책임 개요와 사례, 법적 적용(형사·민사), 대응 방안 정리. 판매자·플랫폼 책임 명확히 이해하세요.
# 환불 책임
'환불 책임'은 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등에 따라 판매자가 상품의 하자나 계약 위반으로 인해 구매자에게 지급받은 대금을 반환해야 하는 법적 의무를 의미합니다. 환불 시 거래가 원상회복되므로 구매자는 받은 상품을 반환할 책임이 있으며, 반환 비용은 원칙적으로 구매자가 부담하나 판매자 귀책 사유가 있으면 판매자가 부담합니다. 구체적인 반환 방식은 당사자 간 합의가 우선입니다.
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