# 경찰 민원포털

경찰 민원포털은 경찰청이 운영하는 온라인 플랫폼으로, 시민이 경찰 관련 민원(신고, 상담, 제보 등)을 인터넷이나 모바일로 간편하게 접수하고 처리 과정을 확인할 수 있게 하는 시스템입니다.
이는 「경찰법」 및 「민원처리법」에 근거하며, 112 긴급신고와 구분되는 비긴급 민원을 효율적으로 처리하기 위해 2010년대부터 도입되었습니다.
일반인은 회원가입 후 사진, 영상 등 증거를 첨부해 민원을 제출할 수 있으며, 실시간 추적 기능으로 투명성을 높입니다.

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