당근마켓 이용시 분쟁 – 구매 후 제품이 허위·모조품으로 확인됨
당근마켓 허위·모조품 거래 분쟁 시 민사·형사 법적 대응 방법, 실질적 해결 프로세스, 그리고 환불 청구 및 손해배상 청구 방법을 정리한 가이드입니다.
당근마켓 이용 시 구매 후 제품이 허위·모조품으로 확인된 분쟁은 판매자가 제품의 진품 여부를 속여 거래한 사기죄 또는 허위광고에 해당하며, 구매자는 민사상 손해배상 청구와 형사 고소를 통해 대응할 수 있습니다. 핵심은 거래 당시 제품 상태를 사진·채팅 기록 등으로 증거 보존하고, 소비자분쟁조정위원회나 경찰에 신고하는 것입니다. 모조품 판명 시 판매 가격 전액 환불과 추가 피해 보상이 가능합니다.
당근마켓 허위·모조품 거래 분쟁 시 민사·형사 법적 대응 방법, 실질적 해결 프로세스, 그리고 환불 청구 및 손해배상 청구 방법을 정리한 가이드입니다.