# 당근마켓 이용시 분쟁 – 물품 배송 후 착오로 교차배송 발생.

당근마켓 이용 중 물품 배송 후 착오로 교차배송이 발생한 경우, 이는 교차배송 오류로 민법상 계약 불이행 또는 배송업체의 귀책사유에 해당합니다. 판매자와 구매자 간 물품 혼선으로 인해 당사자가 서로 잘못된 물품을 수령하게 되며, 즉시 플랫폼 중재나 택배사에 연락해 교환·환불을 요구할 수 있습니다. 분쟁 시 거래 채팅 기록과 배송 추적 영수를 증거로 소비자분쟁조정위원회에 신청하는 것이 효과적입니다.

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