당근마켓 이용시 분쟁 – 여러 구매자와 중복예약으로 혼선.
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당근마켓의 중복예약 시스
# 당근마켓 이용시 분쟁 – 여러 구매자와 중복예약으로 혼선.
당근마켓 이용 시 여러 구매자와의 중복예약으로 발생하는 분쟁은 판매자가 동일 상품에 대해 다수 구매자와 동시에 예약을 허용해 혼선이 생기는 사례입니다. 이는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따라 판매자의 계약 체결 의무 위반으로 볼 수 있으며, 소비자는 전자상거래분쟁조정위원회를 통해 해결할 수 있습니다. 일반적으로 판매자는 예약을 철저히 관리해야 하며, 중복 시 선착순 또는 취소 절차를 명확히 안내하는 것이 분쟁 예방의 핵심입니다.
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