레슨 관련 분쟁 – 수강료 환불 시 수수료 과다 공제
레슨 수강료 환불 시 과다하게 공제되는 수수료 분쟁의 법적 해석과 실제 해결 방법을 설명합니다. 소비자기본법과 약관 규제법에 따른 정당한 환불 기준과 분쟁 해결 절차를 알아보세요.
레슨이나 강의 수강료를 환불받을 때 학원이나 강사가 약정된 수수료 범위를 초과하여 과도하게 공제하는 행위를 말합니다. 이는 소비자의 정당한 환불 권리를 침해하는 것으로, 공정거래위원회의 부당한 약관 규제 대상이 될 수 있습니다. 환불 시 공제되는 수수료는 실제 손해배상액 범위 내에서만 정당하며, 이를 초과하는 공제는 소비자 피해 구제 신청의 대상이 됩니다.
레슨 수강료 환불 시 과다하게 공제되는 수수료 분쟁의 법적 해석과 실제 해결 방법을 설명합니다. 소비자기본법과 약관 규제법에 따른 정당한 환불 기준과 분쟁 해결 절차를 알아보세요.