가맹금 반환 분쟁 형사이슈 , 사기죄·배임죄까지 번지는 경우와 대응 포인트
가맹금 반환 분쟁에서 사기·배임 등 형사이슈가 문제되는 상황을 정리하고, 가맹점주와 가맹본부가 알아야 할 핵심 쟁점과 대응 포인트를 간략히 설명한 글입니다.
# 반환 분쟁
반환 분쟁은 거래에서 환불이 이루어진 후 구매자가 받은 불량 상품을 판매자에게 돌려주는 과정에서 발생하는 갈등을 말합니다. 민법상 환불로 거래가 원상회복되므로 구매자는 원칙적으로 상품 반환 의무가 있으며, 반환 방식은 당사자 간 합의가 우선입니다.[1] 다만 비용 부담이나 방법(예: 택배 vs. 직접 방문)에 대해 분쟁이 생기면 협의나 법적 조정이 필요합니다.[1]
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