# 변조 고객오인

변조 고객오인은 가맹사업법에서 가맹본부가 정보공개서에 매출액이나 수익성을 허위·과장하거나 객관적 근거 없이 제시하여 가맹희망자가 이를 오인하고 계약을 체결하도록 유도하는 행위를 말합니다. 이는 정보공개 의무 위반으로, 예상매출 산정 근거의 객관성·합리성·오인 가능성을 종합 판단합니다. 피해자는 자료 보관 후 공정위 신고나 민사소송으로 가맹금 반환 등을 청구할 수 있습니다.