플랫폼 이용정지·서비스 중단 제재, 언제 받게 될까? 약관 위반부터 불법 행위까지
플랫폼 이용정지와 서비스 중단 제재의 법적 근거, 실제 사례, 대응 방법을 정리했습니다. 약관 위반부터 불법 행위까지 다양한 상황에서의 제재와 소비자 보호 방법을 알아보세요.
'서비스 중단 제재'는 온라인 플랫폼이나 서비스 제공자가 이용 약관 위반, 부정 행위, 지식재산권 침해 등 위법 행위를 한 이용자에 대해 서비스 이용을 일시적 또는 영구적으로 정지시키는 법적 조치입니다. 이는 회사에 실질적 손해를 끼치거나 이용 질서를 해치는 경우 적용되며, 계정 정지, 거래 취소, 손해배상 청구 등과 함께 단계적으로 시행되어 사업 보호와 재발 방지를 목적으로 합니다. 일반적으로 민사적·행정적·형사적 책임을 병행 검토할 수 있어 이용자는 약관 준수를 유의해야 합니다.
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