마트·편의점 안전사고 손님 부상 책임, 누구 책임일까? 실제 사례와 대응법
마트·편의점 안전사고 손님 부상 시 사업주 책임과 실제 사례, 형사·민사 적용법 총정리. 대응 팁과 FAQ로 쉽게 이해하세요.
'손님 부상'은 상업적 장소(예: 상점, 식당, 호텔 등)에서 사업주나 종업원의 과실로 손님(고객)이 다치는 사고를 가리키며, 민법상 불법행위(제750조)로 손해배상 책임이 발생합니다. 사업주는 안전 의무를 다해야 하며, 부상 시 의료비·위로금 등을 배상해야 합니다. 형법상 상해죄(제257조)가 적용될 수 있어 처벌 가능성도 있습니다.
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