쇼핑몰 회원탈퇴 및 데이터 삭제 의무|개인정보 보호, 형사처벌, 실무 대응 완전 정리
쇼핑몰 회원탈퇴 시 개인정보 삭제 의무, 예외적 보관기간, 삭제 지연 시 책임과 형사처벌 가능성, 이용자·운영자 모두에게 필요한 대응 방법과 실무 팁을 정리한 안내 글입니다.
법률적 정의
쇼핑몰 회원이 탈퇴를 요청할 때 사업자가 개인정보보호법에 따라 회원의 개인정보를 지체 없이 삭제하거나 파기해야 하는 법적 의무입니다. 이는 개인정보의 수집 목적이 달성되었거나 보유 기간이 만료된 경우, 사용자의 요청에 응해야 한다는 원칙에 기반합니다.
핵심 내용
회원이 탈퇴하면 쇼핑몰은 구매 이력, 주소, 전화번호 등 개인정보를 삭제해야 하며, 법적으로 보관해야 하는 거래 기록(결제·배송 정보 등)을 제외한 모든 정보를 제거해야 합니다. 이를 위반하면 개인정보보호법에 따라 과태료나 형사 처벌을 받을 수 있습니다.
쇼핑몰 회원탈퇴 시 개인정보 삭제 의무, 예외적 보관기간, 삭제 지연 시 책임과 형사처벌 가능성, 이용자·운영자 모두에게 필요한 대응 방법과 실무 팁을 정리한 안내 글입니다.