온라인 쇼핑 분쟁 – 허위 소재지 기재로 연락 불가
온라인 쇼핑 허위 소재지 판매자 연락 불가 시 민사·형사 대처법과 해결 프로세스 정리. 소비자보호법 적용 사례와 FAQ로 빠른 해결 팁 제공.
# 쇼핑
'쇼핑'은 한국 법률에서 직접 정의된 용어는 아니며, 주로 전자상거래법에서 온라인 쇼핑(전자상거래)을 '정보통신망을 이용한 재화 등의 판매·구매 행위'로 규정합니다. 이는 소비자가 인터넷 등으로 상품을 주문하고 배송받는 과정을 포함하며, 계약 체결부터 반품·환불까지 보호받는 권리를 중심으로 합니다. 일반 쇼핑은 민법상 매매계약으로 보아 양측의 합의에 따라 진행됩니다.
109
Posts