# 아웃바운드

한국 법률 용어 사전에서 아웃바운드는 주로 통신·마케팅 분야에서 기업이 고객에게 먼저 연락하는 발신 통화를 가리키며, 통신비밀보호법 등에 따라 사전 고지나 동의 여부가 핵심 규제 대상입니다. 통화 당사자가 아닌 제3자가 몰래 녹음하는 경우 불법이 되지만, 기업의 고객센터 아웃바운드 녹취는 "통화 내용이 녹음됩니다" 등의 안내 시 합법으로 인정됩니다. 이는 개인정보 보호와 통신 비밀 침해를 방지하기 위한 법적 기준입니다.