# 온라인 쇼핑 분쟁 – 가격 오입력으로 주문취소 통보.

온라인 쇼핑에서 가격 오입력으로 인한 주문취소는 판매자가 상품 가격을 잘못 입력하여 소비자가 그 가격으로 주문한 후, 판매자가 실제 가격과의 차이를 이유로 주문을 취소하는 상황을 말합니다. 이 경우 판매자는 계약 성립 전 단계인 "결제완료" 또는 "상품준비" 상태에서만 주문취소가 가능하며, 이미 배송이 진행된 경우에는 취소가 제한될 수 있습니다. 소비자와 판매자 간의 분쟁을 방지하기 위해 사후에 가격 차액을 정산하는 방식으로 해결하기도 합니다.

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