온라인 쇼핑 분쟁 – 리퍼제품을 새상품으로 판매
온라인 쇼핑 리퍼제품 새상품 속임수 분쟁 해결법. 법적 근거, 실제 프로세스, FAQ로 쉽게 설명. 환불·처벌 기준 알기.
리퍼제품을 새상품으로 판매하는 행위는 기만적 표시·광고에 해당하며, 소비자기본법상 불공정한 거래행위로 규제됩니다. 판매자가 중고 또는 재생 제품을 신품이라고 거짓 표시하여 소비자를 속이는 것으로, 소비자는 이를 근거로 계약 취소 및 환불을 요구할 수 있습니다. 적발 시 판매자는 과태료 처벌과 함께 손해배상 책임을 질 수 있습니다.
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