온라인 쇼핑 분쟁 – 플래시 세일 상품 취소 불가 조건 논란
플래시 세일 상품 취소 불가 논란 사례와 법적 해석, 해결 프로세스, FAQ 정리. 온라인 쇼핑 분쟁 대처법을 간단히 알아보세요.
# 온라인 쇼핑 분쟁 – 플래시 세일 상품 취소 불가 조건 논란.
온라인 쇼핑에서 플래시 세일 상품 취소 불가 조건 논란은 한정 시간 특가 판매 시 판매자가 취소·환불을 제한하는 약관을 두어 소비자와 분쟁이 발생하는 사례입니다. 이는 전자상거래법상 사업자의 취소 제한이 합리적 이유가 있어야 하며, 과도한 제한은 공정거래위원회 표준약관 위반으로 무효가 될 수 있습니다. 소비자는 한국소비자원이나 공정위에 중재를 신청해 보호받을 수 있습니다.
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