# 온라인 쇼핑 분쟁 – 허위 소재지 기재로 연락 불가.

온라인 쇼핑에서 판매자가 허위 소재지를 기재해 연락이 불가능한 상태로 인한 분쟁은 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 위반 사례로, 소비자 피해를 유발하는 불공정 거래 행위입니다. 판매자가 가짜 주소나 연락처를 올려 구매 후 배송이나 환불 문의가 불가해지면 소비자는 한국소비자원이나 플랫폼 조정, 소액소송을 통해 구제를 신청할 수 있습니다. 이는 용팔이 사기 수법의 변형으로, 플랫폼의 압력이나 법원 판결로 환불이 가능하나 시간과 비용이 소요될 수 있습니다.

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