# 온라인 쇼핑 분쟁 – 회원탈퇴 후 개인정보 미삭제 문제.

회원 탈퇴 후 온라인 쇼핑몰이 개인정보를 즉시 삭제하지 않고 법정 보유 기간(예: 소비자 분쟁 처리 3년, 로그 3개월)이나 재가입 방지 목적으로 보관하는 경우 발생하는 개인정보 보호법 위반 분쟁입니다. 이용자는 탈퇴 신청 시 개인정보 파기 절차를 요구할 권리가 있으며, 사업자는 목적 달성 후 지체 없이 삭제해야 합니다. 분쟁 시 개인정보분쟁조정위원회나 한국인터넷진흥원에 신고할 수 있습니다.

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