# 온라인 평판관리

온라인 평판관리(Online Reputation Management, ORM)
온라인 평판관리는 인터넷상에서 개인이나 기업의 이미지를 보호하고 개선하기 위해 검색 결과, 소셜미디어, 블로그 등에 나타나는 정보를 모니터링하고 관리하는 행위입니다. 법적으로는 명예훼손이나 모욕죄에 해당하는 거짓 정보나 부정확한 내용을 삭제·수정 요청하거나, 긍정적인 콘텐츠를 확산시키는 방식으로 이루어집니다. 다만 사실에 기반한 정보 삭제를 강요하거나 불법적 수단(해킹, 협박 등)을 사용하면 법적 책임을 질 수 있습니다.

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