# 자동차 정비 분쟁 – 실내 오염·훼손(시트, 내장재 등)이 발생한 경우.

자동차 정비 분쟁 중 실내 오염·훼손(시트, 내장재 등)은 정비 과정에서 작업자의 부주의로 차량 내부가 오염되거나 손상된 경우를 말하며, 소비자분쟁해결기준에 따라 정비업체가 원상복구 비용을 부담합니다.
정비 전 실내 보호 조치(예: 오염 방지 패드 사용)를 소홀히 하면 업체 과실로 인정되며, 소비자는 증거 사진과 견적서를 제출해 공정거래위원회나 소비자분쟁조정위원회를 통해 배상 청구가 가능합니다.
분쟁 시 계약서와 작업 기록을 확인하며, 과실 입증 시 업체는 손해배상 책임을 집니다.

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