자동결제 정기결제 해지 방해 처벌, 소비자 권리와 법적 대응
자동결제 정기결제 해지 방해는 사기죄로 처벌받을 수 있습니다. 소비자의 법적 권리, 형사 처벌 기준, 대응 방안을 알아봅시다.
# 정기결제 해지 방해
'정기결제 해지 방해'는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에서 사업자가 소비자의 정기결제(구독) 해지 요청을 어렵게 하거나 방해하는 행위를 금지하는 불공정거래행위입니다. 소비자는 청약철회 기간(보통 7일) 내 또는 약관에 따라 쉽게 온라인 해지를 할 권리가 있으며, 사업자는 명확한 해지 절차를 제공해야 합니다. 이를 위반하면 과징금 등의 제재를 받을 수 있습니다.
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