중고 거래 분쟁 – 구매자가 하자를 주장하지만 판매자는 “사용 중 생긴 것”이라며 환불을 거부함
중고 거래 하자 주장 분쟁 시 판매자 “사용 중 생긴 것” 반박 대응법. 민사 하자담보책임, 입증 방법, 실제 해결 과정과 FAQ 정리.
# 중고 거래 분쟁 – 구매자가 하자를 주장하지만 판매자는 “사용 중 생긴 것”이라며 환불을 거부함.
중고 거래에서 판매자가 제공한 물품에 숨겨진 결함이 있을 때, 구매자가 이를 이유로 환불을 요구하는 분쟁입니다. 민법상 하자담보책임에 해당하며, 판매자는 계약 당시 물품의 상태를 정확히 설명할 의무가 있습니다. 다만 중고 거래의 경우 물품의 사용 흔적이 있는 것이 일반적이므로, 법원은 거래 당시 합의된 상태와 실제 상태의 차이, 결함 발생 시점 등을 종합적으로 판단하여 판매자의 책임 여부를 결정합니다.
1
Posts