# 중고 거래 분쟁 – 색상·사이즈를 잘못 주문한 구매자가 환불을 요구하자 판매자가 거절함.

중고 거래에서 구매자가 색상이나 사이즈를 잘못 주문한 후 환불을 요구하는 경우, 이는 구매자의 단순 변심이나 상품 선택 오류에 해당합니다. 판매자가 상품 설명을 정확히 제시했다면 판매자는 환불 거절이 가능하며, 이 경우 구매자가 일방적으로 계약을 해제할 법적 근거가 약합니다. 다만 상품 설명이 부정확하거나 오도한 경우라면 구매자의 환불 청구가 정당할 수 있으므로, 거래 당시 제시된 정보와 실제 상품의 일치 여부가 분쟁 해결의 핵심이 됩니다.

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