중고 거래 분쟁 – 판매글에는 없던 큰 스크래치나 파손이 있어 계약 해제 여부를 두고 논쟁이 생김
중고 거래에서 판매글에 없던 스크래치나 파손 발견 시 계약 해제 가능 여부, 하자 담보책임, 환불 청구 방법과 법적 기준을 정리했습니다.
중고 거래에서 판매자가 제시한 상품 상태와 실제 상품 상태가 다를 경우 발생하는 분쟁입니다. 구매자가 광고된 내용과 다른 결함(스크래치, 파손 등)을 발견했을 때, 계약을 해제하고 환불받을 수 있는지를 놓고 양쪽이 대립하는 상황을 말합니다. 이는 민법상 하자담보책임 또는 계약 위반에 해당하며, 구매자가 상품 인수 후 합리적인 기간 내에 결함을 발견하고 증명할 수 있다면 계약 해제 및 환불을 청구할 수 있습니다.
중고 거래에서 판매글에 없던 스크래치나 파손 발견 시 계약 해제 가능 여부, 하자 담보책임, 환불 청구 방법과 법적 기준을 정리했습니다.