# 클레임 대응

클레임 대응의 법률적 정의

클레임 대응은 계약 이행 과정에서 발생한 하자나 손해에 대해 상대방이 제기한 이의나 요구에 대응하는 행위를 의미합니다. 구체적으로는 물품 인도 후 검사 기간 내에 하자를 발견한 경우 판매자에게 제기하는 이의 제기, 손해배상 청구, 반품·교환 요청 등을 포함합니다. 기업 간 거래에서는 품질 문제, 계약 위반, 배송 지연 등으로 인한 손해를 보상받기 위해 상대방에게 공식적으로 이를 알리고 해결을 요구하는 절차를 말합니다.

1 Posts