당근마켓 이용시 분쟁 – 택배 거래 중 분실 발생으로 배상 요구
당근마켓 택배 거래 중 분실 발생 시 배상 요구 분쟁의 법적 책임과 실제 해결 방식을 정리했습니다. 민사상 책임, 택배사 배상 한도, 실질적 합의 과정을 다룹니다.
택배는 한국 법률에서 주로 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 등에 따라 온라인 쇼핑이나 계약으로 구매한 재화나 상품을 소비자에게 배송하는 서비스를 의미합니다. 택배사는 발송인과 수취인 간 위탁계약에 따라 물품을 안전하게 운송하며, 배송 중 분실·훼손 시 민법상 손해배상 책임을 집니다. 일반인은 택배 이용 시 수취 확인서에 서명해 배송 완료를 증명하며, 분쟁 발생 시 소비자분쟁조정위원회를 통해 해결할 수 있습니다.
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당근마켓에서 ‘직거래만 가능’이라고 명시한 판매자에게 택배거래를 요구할 때 발생하는 분쟁의 법적 해석과 실질적 해결 방법을 정리했습니다. 거래 방식 차이는 사기가 아니며, 개인 간 거래는 거래 방식을 자유롭게 정할 수 있습니다.
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