통신사 공시지원금 허위 안내 분쟁, 소비자 피해 사례와 법적 대응 방법
통신사 공시지원금 허위 안내로 인한 소비자 피해 사례와 법적 대응 방법을 설명합니다. 형사, 민사, 행정법 규제와 피해 구제 절차를 알아보세요.
# 통신사 공시지원금 허위
'통신사 공시지원금 허위'는 이동통신사업자가 스마트폰 판매 시 공시된 지원금(보조금)을 실제보다 적게 지급하거나 허위로 공시하여 소비자를 속이는 불공정 행위를 가리킵니다. 전기통신사업법에서 이를 금지행위로 규정하며, 이용자 차별이나 요금과 지원금을 명확히 구분하지 않는 경우 위반으로 처벌받을 수 있습니다. 이는 소비자 피해를 방지하기 위한 규정으로, 최근 5G 단말기 판매에서 자주 문제시되고 있습니다.
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