# 통신사 민원

'통신사 민원'은 이동통신사업자나 인터넷사업자 등 통신사 이용자가 요금 과다 청구, 서비스 불만, 명의도용 등에 대해 제기하는 불만 사항을 말합니다. 이용자는 통신사 고객센터나 홈페이지를 통해 이의제기를 먼저 하고, 해결되지 않으면 방송통신위원회 전자민원 시스템으로 분쟁조정을 신청할 수 있습니다. 이를 통해 요금 정정이나 해지 등의 구제를 받을 수 있습니다.

1 Posts