# 플랫폼 이용정지·서비스 중단

'플랫폼 이용정지·서비스 중단'은 온라인 플랫폼 사업자가 이용자의 약관 위반(예: 불법 행위, 공공질서 위배)이나 시스템 유지보수 등의 사유로 이용자의 계정 접근을 제한하거나 서비스 제공을 일시·영구적으로 멈추는 조치를 말합니다. 이는 이용약관에 명시된 이용 제한 정책에 따라 경고, 일시정지, 영구정지 등의 단계로 진행되며, 사업자는 사전 또는 사후 통지를 통해 이를 시행합니다. 이용자는 정당한 이의신청을 통해 재개를 요청할 수 있습니다.

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