교습비 환불 규정 위반 분쟁, 학원과 소비자 간 실제 사례와 대응법
교습비 환불 규정 위반 분쟁 개요와 실제 사례, 형사·민사 처벌, 대응 방안 정리. 학원 환불 청구 팁과 법규 비교로 소비자 권리 보호.
# 환불 규정 위반
'환불 규정 위반'은 전자상거래법상 청약철회·환불 기간(배송 후 7일 이내)이나 조건(상품 훼손·멸실 시 불가)을 어기거나, 상습·반복적인 취소·반품으로 사업자 영업을 방해하는 행위를 말합니다. 이는 소비자보호법 제13조 등에 근거하며, 사업자는 환불 지연 시 지연이율 배상 의무가 있지만, 위반 시 이용 제한이나 계약 취소가 가능합니다. 일반 소비자는 정당한 사유 내에서만 환불을 청구할 수 있습니다.
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