# 당근마켓 이용시 분쟁 – 제품 사용 중 고장나자 판매자 책임 여부 논란.

당근마켓에서 제품 구매 후 사용 중 고장이 발생한 경우, 판매자의 책임 여부는 하자담보책임 원칙에 따라 판단됩니다. 판매자가 거래 시점에 제품에 하자가 있었거나 설명과 다른 상태였다면, 판매 게시글에 "환불 불가"라고 명시했더라도 법적으로 환불을 요청할 수 있습니다. 다만 구매 후 구매자의 부주의로 인한 손상인지, 거래 당시부터 존재하던 본질적 하자인지를 구분하여 판단하게 되며, 분쟁 발생 시 소액민사 또는 경찰 신고를 통해 해결할 수 있습니다.

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