당근마켓 이용시 분쟁 – 플랫폼 신고 결과 통보 누락 문제.
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# 당근마켓 이용시 분쟁 – 플랫폼 신고 결과 통보 누락 문제.
당근마켓 이용 시 분쟁에서 플랫폼 신고 결과 통보 누락은, 이용자가 플랫폼에 신고한 분쟁 사항에 대한 조사 결과를 플랫폼이 통지하지 않아 발생하는 문제입니다. 이는 플랫폼 이용약관상 분쟁 처리 절차를 위반할 수 있으며, 이용자는 소비자분쟁조정위원회나 공정거래위원회에 추가 신고할 수 있습니다. 법적으로는 전자상거래법 제19조 등에 따라 플랫폼의 정보 제공 의무가 강조됩니다.
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