납품업체 반품 강요 위 법 완전정리, 형사처벌·절차·대처법 총망라
납품업체 반품 강요 위법의 형사처벌, 절차, 대처법 완전 가이드. 실제 사례·표로 정리해 실무 팁 제공. 피해 시 즉시 대응하세요.
‘대마트 반품 위법’은 대형마트(대형할인매장)가 소비자가 구매한 상품을 반품·환불·교환을 거부하거나 제한하는 행위를 일정 기준 이상으로 저지른 경우, 이를 불공정거래행위로 규정하여 처벌하는 것을 의미합니다. 이는 대규모점포의 불공정거래행위에 관한 규칙(공정거래위원회 고시)에 근거하며, 특히 식품·가전제품 등에서 반품 사유가 정당한데도 거부할 때 위반으로 봅니다. 위반 시 과징금 또는 시정명령이 부과되어 소비자 보호를 강화합니다.
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