# 리뷰·별점

'리뷰·별점'은 온라인 플랫폼에서 소비자가 상품이나 서비스에 대한 평가와 만족도를 별점(예: 1~5점)과 텍스트 리뷰로 표현하는 제도로, 소비자보호법상 사업자의 공정거래와 소비자 선택권 보장을 위한 중요한 정보입니다. 다만 허위·악의적 리뷰나 별점 테러는 명예훼손이나 불공정거래로 처벌될 수 있으며, 실명제나 책임제 도입으로 방지 논의가 진행 중입니다. 이는 자영업자 등 사업자를 보호하는 법적 맥락에서 핵심입니다.

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