# 식당 발생 분쟁 - 음식에서 머리카락·이물질이 나오는 경우.

식당에서 음식에 머리카락이나 이물질이 발견되는 경우는 식품위생법 위반에 해당하며, 소비자가 식당을 상대로 손해배상청구를 할 수 있는 사안입니다. 이는 식당이 안전하고 위생적인 음식을 제공할 의무를 위반한 것으로, 소비자의 신체 피해나 정신적 고통에 대해 법적 책임을 지게 됩니다. 분쟁 발생 시 소비자분쟁조정위원회의 조정을 신청하거나 민사소송을 통해 해결할 수 있습니다.