중고 거래 분쟁 – ‘에스크로/안전결제면 다 보장된다’고 오해한 소비자가 실제 보호 범위에 불만을 제기함
중고 거래 안전결제 오해로 생기는 분쟁 상황과 법적 보호 범위, 실제 해결 방법을 간단히 정리. 에스크로 한계 알기.
에스크로(안전거래)는 구매자와 판매자 사이의 거래에서 제3의 중립적인 기관(네이버페이, 번개페이, 당근페이 등)이 대금을 일시적으로 보관했다가, 상품 수령 확인 후 판매자에게 송금하는 결제 방식입니다. 이를 통해 구매자는 상품을 받기 전에 돈을 잃을 위험을 줄일 수 있고, 판매자는 대금 지급을 보장받을 수 있습니다. 개인 간 중고거래에서 사기 피해를 방지하기 위한 가장 안전한 거래 방법으로 점차 활성화되고 있습니다.
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