온라인 강의 평생수강 약속 사기, 피해 사례와 법적 대응 방법
온라인 강의 평생수강 약속 사기의 실제 사례와 법적 대응 방법을 정리했습니다. 사기죄, 소비자보호법 등 적용되는 법규와 환불, 손해배상 청구 방법을 알아보세요.
'온라인 강의 평생수강'은 온라인 교육 플랫폼에서 제공하는 강의 상품으로, 구매 후 무제한 기간 동안 강의를 반복 수강할 수 있도록 하는 서비스입니다. 다만 법적으로는 평생교육법과 전자상거래법상 수강기간을 '기본 수강기간'과 '복습기간'으로 나누어 복습기간 환불을 제한하는 약관은 소비자 중도해지권을 부당하게 침해할 위험이 있어 총 수강기간 전체를 기준으로 환불을 산정해야 합니다. 상품 설명 시 총 수강기간을 명확히 고지하여 소비자 오해를 방지하는 것이 중요합니다.
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