# 온라인 쇼핑 분쟁 - 자동결제 해지 후에도 정기결제 지속.

온라인 쇼핑 분쟁에서 자동결제 해지 후에도 정기결제가 지속되는 문제는 소비자가 구독 서비스나 정기결제를 명시적으로 취소했음에도 불구하고, 판매자가 계속해서 결제를 진행하는 상황을 의미합니다. 이는 소비자의 명확한 의사표시를 무시하고 부당하게 금전을 청구하는 행위로, 전자상거래법상 소비자 보호 규정 위반에 해당할 수 있습니다. 피해를 입은 소비자는 결제 취소, 환불 청구, 그리고 필요시 관련 기관에 신고하여 구제받을 수 있습니다.