플랫폼 이용정지·서비스 중단 제재, 언제 받게 될까? 약관 위반부터 불법 행위까지
플랫폼 이용정지와 서비스 중단 제재의 법적 근거, 실제 사례, 대응 방법을 정리했습니다. 약관 위반부터 불법 행위까지 다양한 상황에서의 제재와 소비자 보호 방법을 알아보세요.
이용정지·서비스는 온라인 서비스 제공자가 이용자의 약관 위반이나 법률 위반(예: 불법 프로그램 배포, 반복 결제 취소 등)으로 인해 해당 서비스 이용을 일시적 또는 영구적으로 제한하는 조치를 말합니다. 이는 서비스의 안정적 운영과 다른 이용자 보호를 목적으로 하며, 제공자는 정지 사유와 기간을 이용자에게 통지해야 하고, 이용자는 이의신청을 할 수 있습니다. 사유가 해소되면 이용이 재개될 수 있습니다.
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