쇼핑몰 전자상거래 법률 자문 필요성, 위반 시 과징금·제재 피하는 필수 가이드
쇼핑몰 전자상거래 법률 자문 필요성: 위반 사례, 과징금·제재 피하는 핵심 의무와 대응법 간단 정리. 공정위 제재 사례 포함 실무 가이드.
전자상거래(Electronic Commerce)
법률적 정의
전자상거래는 인터넷이나 전자통신망을 이용하여 상품이나 서비스를 사고팔거나 거래 정보를 교환하는 모든 상업 활동입니다. 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에서 규정하고 있으며, 온라인 쇼핑, 전자결제, 디지털 상품 판매 등이 포함됩니다.
핵심 내용
전자상거래는 오프라인 거래와 달리 구매자와 판매자가 직접 만나지 않기 때문에, 법률에서는 소비자 보호를 위해 명확한 상품 정보 제공, 계약 내용 확인, 반품·환불 권리 등을 보장하고 있습니다. 또한 개인정보 보호와 전자결제 안전성도 중요하게 규제하고 있습니다.
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쿠팡 개인정보 유출 사태에서 소비자가 꼭 알아야 할 대응법을 정리한 글입니다. 유출 통지 후 해야 할 최소한의 보안 조치, 결제정보 유출 시 책임 구조, 스미싱·피싱 2차 피해 예방법, 분쟁조정·집단소송 등 권리 구제 수단까지 단계별로 설명합니다.
전자상거래 사기의 개념부터 주요 유형, 형사·민사 책임, 기업이 취해야 할 예방·대응 전략과 실무 체크리스트까지 한 번에 정리한 기업 대표·임직원용 가이드입니다.