자동결제 정기결제 해지 방해 처벌, 소비자 권리와 법적 대응
자동결제 정기결제 해지 방해는 사기죄로 처벌받을 수 있습니다. 소비자의 법적 권리, 형사 처벌 기준, 대응 방안을 알아봅시다.
'정기결제 해지'는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따라 소비자가 정기적으로 자동 청구되는 신용카드나 계좌이체 등의 반복 결제 서비스를 중단하는 것을 의미합니다. 소비자는 결제 후 7일 이내 청약철회 또는 계약해지 사유 발생 시 3개월 이내에 서면·이메일 등으로 해지를 요구할 수 있으며, 사업자는 이를 받은 날로부터 3영업일 내 환불 처리해야 합니다. 다만 디지털 콘텐츠 이용 시 청약철회가 제한될 수 있습니다.
자동결제 정기결제 해지 방해는 사기죄로 처벌받을 수 있습니다. 소비자의 법적 권리, 형사 처벌 기준, 대응 방안을 알아봅시다.