# 진정서 작성 요령

진정서 작성 요령은 국민이 행정기관에 민원을 제출할 때 지켜야 할 작성 방법과 절차를 말합니다. 진정서는 부당한 행정처분이나 공무원의 위법·부당한 행위에 대해 시정을 요청하는 문서이므로, 사실관계를 명확하게 기술하고 증거자료를 첨부하며 구체적인 피해 내용과 요청사항을 명시해야 합니다. 이를 통해 행정기관이 민원을 신속하고 정확하게 처리할 수 있도록 돕는 것입니다.

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