게시물 자동 탐지·필터링 의무, 온라인 플랫폼 형사·민사 책임 기준 정리
온라인 플랫폼·커뮤니티 운영자를 위한 게시물 자동 필터링 및 불법·유해 정보 규제 실무 가이드입니다. 국내외 규제 동향, 표현의 자유와의 균형, 중소 플랫폼이 챙겨야 할 기술적·관리적 조치와 Q&A를 통해 실제 서비스 운영에 필요한 체크포인트를 정리합니다.
콘텐츠모더레이션은 온라인 플랫폼에서 불법적이거나 유해한 콘텐츠를 사전에 검토하고 제거하거나 차단하는 법적 의무를 의미합니다. 이는 주로 플랫폼 사업자가 불법 콘텐츠 유통을 방지하도록 요구하는 규정으로, 영국 등에서 2025년부터 시행된 바와 같이 사용자 보호와 공공 질서를 목적으로 합니다. 일반적으로 AI나 인력을 활용해 콘텐츠를 모니터링하며, 위반 시 플랫폼에 책임을 묻는 방식입니다.
온라인 플랫폼·커뮤니티 운영자를 위한 게시물 자동 필터링 및 불법·유해 정보 규제 실무 가이드입니다. 국내외 규제 동향, 표현의 자유와의 균형, 중소 플랫폼이 챙겨야 할 기술적·관리적 조치와 Q&A를 통해 실제 서비스 운영에 필요한 체크포인트를 정리합니다.