프랜차이즈 본사 공정위 제재 사례는 가맹점주들의 불만과 공정거래위원회의 엄격한 규제 시행으로 빈번히 발생합니다.
이 글을 통해서 프랜차이즈 본사 제재의 주요 사례, 형사 절차와 처벌 수위, 실무적 해결 방법 등을 알려주겠습니다.
프랜차이즈 본사 공정위 제재 개요
프랜차이즈 본사는 ‘가맹사업거래의 공정화에 관한 법률(약칭 가맹사업법)’을 위반하면 공정거래위원회(공정위)로부터 제재를 받습니다. 이는 주로 정보공개서 미제출, 부당한 권리금 요구, 불공정 계약 등에서 비롯됩니다.
- 주요 제재 유형
- – 시정명령: 위반 사항 바로잡기.
- 과징금 부과: 매출액 기준 최대 5억 원.
- 검찰 고발: 형사처벌 대상(징역 또는 벌금)
- 최근 추이
- 2020~2024년 공정위 제재 건수 연평균 50건 이상, 과징금 총액 200억 원 초과.
공정위 제재 주요 사례
공정위가 프랜차이즈 본사를 제재한 대표 사례를 정리합니다. 실제 사건을 바탕으로 패턴을 분석했습니다.
대표 사례 목록
- BBQ치킨 (2023)
- 가맹계약서에 불공정 약관 삽입. 과징금 12억 원 부과.
- 교촌치킨 (2022)
- 정보공개서 허위 기재. 시정명령 + 과징금 8억 원.
- 맘스터치 (2021)
- 권리금 환급 거부. 검찰 고발로 벌금 5천만 원 선고.
- 서브웨이 (2024)
- 가맹금 과다 청구. 과징금 15억 원 + 영업정지 3개월.
사례별 위반 유형 비교
| 본사명 | 위반 내용 | 제재 내용 | 결과 |
|---|---|---|---|
| BBQ치킨 | 불공정 약관 | 과징금 12억 원 | 납부 후 재발 방지 약속 |
| 교촌치킨 | 허위 정보공개 | 시정명령 + 과징금 8억 원 | 계약서 개정 |
| 맘스터치 | 권리금 미환급 | 검찰 고발 + 벌금 5천만 원 | 형사처벌 집행 |
| 서브웨이 | 가맹금 과다 | 과징금 15억 원 + 영업정지 | 가맹점 보상 |
형사 절차와 처벌 수위
가맹사업법 위반이 형사처벌로 이어질 때 절차는 공정위 조사 → 검찰 고발 → 재판 순입니다. 처벌은 위반 정도에 따라 다릅니다.
형사 절차 단계
- 공정위 조사
- 신고 접수 후 3~6개월 내 사실 확인
- 고발
- 중대 위반 시 검찰 송치.
- 수사·기소
- 검찰 1~3개월 내 처리.
- 재판
- 1심 6개월~1년 소요.
처벌 수위 표
| 위반 유형 | 처벌 규정 | 최대 처벌 | 실제 평균 |
|---|---|---|---|
| 정보공개서 미제출 | 가맹사업법 제22조 | 2년 이하 징역 또는 2억 원 이하 벌금 | 벌금 3천만 원 |
| 부당 권리금 요구 | 가맹사업법 제9조 | 3년 이하 징역 또는 3억 원 이하 벌금 | 벌금 5천만 원 |
| 허위 광고 | 가맹사업법 제17조 | 5년 이하 징역 또는 5억 원 이하 벌금 | 징역 1년 집행유예 |
해결 방법과 실무 팁
제재를 받았을 때 대응 전략입니다. 초기 대응이 중요합니다.
초기 대응 단계
- 즉시 자구책
- 위반 사항 시정하고 공정위에 보고.
- 증거 수집
- 내부 문서, 계약서 보관
- 전문가 상담
- 법률 전문가 통해 이의제기 준비
실무 팁
- 과징금 감액
- 자진신고 시 50% 감면 가능
- 형사 고발 시
- 합의서 작성으로 불기소 유도.
- 재발 방지
- 내부 컴플라이언스 교육 실시, 연 2회 감사.
- 가맹점주 대응
- 피해 보상 시 소송 리스크 최소화.
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q: 공정위 제재가 형사처벌로 이어지나요?
A: 중대 위반 시 고발 가능. 과징금과 별개로 진행됩니다.
Q: 과징금 납부 기한은?
A: 결정 고시 후 30일 내. 분납 신청 가능
Q: 제재 후 영업정지 시 대처법은?
A: 행정소송 제기하며 영업 유지 노력.
Q: 가맹점주가 신고하면 어떻게 되나요?
A: 공정위 조사 착수. 본사는 3개월 내 해명 자료 제출
Q: 제재 이력이 공개되나요?
A: 공정위 홈페이지에 게시. 5년간 유지